06.12.2023
• «Нашим приоритетом в эти 3 года будет развитие искусственного интеллекта нового поколения»,— сказал Президент Сбера Герман Греф.
• «Наша задача привести к тому, чтобы мы могли принимать большинство решений с помощью ИИ».
• Компания собирается создать персонального помощника на основе безопасного и подконтрольного искусственного интеллекта.
• Греф заявил, что модель бизнеса компании должна стать человекоцентричной, а не клиентоцентричной: «Мы должны поставить на службу человека искусственный интеллект. Должна измениться бизнес-модель, в центре которой должен оказаться человек и его долгосрочные интересы <...>, а не его кошелек».
• Сбер планирует направлять 50% прибыли на выплату дивидендов. Достаточность капитала ожидается выше 13,3%. Рентабельность капитала — выше 22%.
• В будущем большинство решений должны осуществляться онлайн. Лучше — за секунды.
• Компания хочет создать умного помощника на основе искусственного интеллекта, который будет обладать экспертным уровнем знаний.
Экосистемы B2C и B2B
• Первый зампред Сбера Кирилл Царев рассказал, что ИИ поможет создать набор инструментов, который обеспечит новое качество отношений с клиентом.
• Он назвал основные аспекты для создания сервисов для отношений с клиентами. Управление настоящим — технологии для решения повседневных задач, которые есть у человека. Управление будущим — ассистент сможет обеспечить правильное целеполагание.
• Создали персонального финансового менеджера — эта технология будет применима для каждого, не только премиального клиента. Он поможет разобраться в финансах клиента, показать его потенциал и т.д.
• Персональных помощников планируется создавать в разных сферах: образовании, медицине и т.д.
• Три ключевых фокуса работы с физлицами на горизонте ближайших трех лет: внедрение ИИ-помощника, культура неравнодушия и содействия клиентам, глубокое понимание контекста. Есть четвертый элемент — развитая экосистема не только Сбера, но и партнеров.
• Задача Сбера — стать помощником конкретному человеку: развивать его бизнес, помогать создавать ценность компании, снимать с него рутинные задачи, сказал первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин.
• Планируется выдавать 98% оборотных кредитов бизнесам за 7 минут.
Сбер и технологии
• Старший вице-президент, СТО — руководитель блока «Технологии» Сбера Андрей Белевцев рассказал, что «самая масштабная IT-трансформация начинается сейчас». По его словам, необходимо переписать IT, дать возможность помощнику решать задачи «на лету».
• Главный приоритет — скорость обработки данных, а также простота применения сложных технологий.
Финансовая модель на 2024–2026 гг.
• По словам вице-президента, СТО — руководителя блока «Финансы» Сбера Тараса Скворцова, прогноз по росту ВВП РФ до 2026 г. составит 1,2% в год. В 2025 г. ключевая ставка может снизиться до 8%.
• Кредитование будет находиться под давлением из-за высоких ставок. При этом они стимулируют вклады. Ожидается, что приток средств через вклады в 2024 г. будет высоким, а в следующие 2 года будет снижаться.
• «Мы будем увеличивать нашу рыночную долю»,— заявил Тарас Скворцов.
• Уровень маржи составит выше 5,5%. Факторы, которые позволят это сделать: активное кредитование маржинального сегмента, структура пассивов.
• В III квартале 2023 г. маржа составила 6%. В IV квартале показатель будет не ниже.
• До 1,7 трлн руб. вырастет рынок корпоративных клиентов за три года.
• Прогнозируем стоимость кредитного риска на ближайшие три года — 100–110 б.п.
• Чувствительность к риску — 5 млрд руб.
• За три года инвестиции в IT достигнут 450 млрд руб.
• Маржа на 2024 г. ожидается не ниже 5,7%. Выход на целевое значение рентабельности капитала ожидается в следующем году — не ниже 22%.
Другие вопросы
• Компания выплачивает 50% от прибыли раз в год. Первое изменение в дивидендной политике — замена норматива в расчетах с Н1.0 на Н20.0. Второе — само значение: было 12,5%, стало 13,3%.
• Фиксируется самый высокий показатель прибыли компании по истечении 10 месяцев 2023 г. По истечении 12 месяцев это будет самый успешный год.
• Сбер не видит пузыря на рынке ипотечного кредитования.
• У Сбера нет планов по выкупу своих акций у нерезидентов. «На отдельном горизонте такое возможно, но пока таких планов нет»,— сказал Герман Греф.
• «Ключевой риск — геополитика. Сопоставимых рисков не вижу»,— акцентировал Греф.
• «Нам не нужна никакая ни монополия, ни олигополия. Нам нужна конкуренция»,— резюмировал глава Сбера.
«Каждый год мы инвестируем около 1 млрд долларов в технологии искусственного интеллекта»,— заявлял Греф Путину на мероприятии в Кремле. «Масштабы серьезные… Это по степени важности для страны, для любой страны, не менее значимо, чем в свое время атомные или ракетные проекты Советского Союза, в середине 40-х или 50-х годов»,— комментировал глава государства.
Опрошенные Finam.ru аналитики также считают перспективными планы «Сбера» по развитию ИИ.
«Что касается приоритета «Сбера» по развитию ИИ, то это, на мой взгляд, не просто следование моде. Как показывают различные исследования, роль ИИ в экономике в ближайшие годы будет только возрастать, причем как на корпоративном уровне, так и на потребительском. И если не следовать данному тренду, можно просто отстать от жизни. Для «Сбера» активное внедрение решений на основе ИИ должно позволить улучшить клиентский опыт, а также повысить эффективность бизнеса. Вероятно, с учетом этого, в частности, банк дал такой высокий прогноз по показателю ROE на ближайшие три года (свыше 22%)»,— высказался аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов.
Сбер на Дне инвестора представил Стратегию развития до 2026 г
СберБанк представил свою новую стратегию на предстоящие три года. С 2024 по 2026 год включительно на дивиденды планируется направлять 50% чистой прибыли. Но центром бизнес-модели организации становится не просто извлечение прибыли, а сам клиент. Помогать ему быть гибким и адаптивным в нестабильном мире «Сбер» собирается с помощью искусственного интеллекта нового поколения. Именно эту задачу банк считает для себя приоритетной.
• «Нашим приоритетом в эти 3 года будет развитие искусственного интеллекта нового поколения»,— сказал Президент Сбера Герман Греф.
• «Наша задача привести к тому, чтобы мы могли принимать большинство решений с помощью ИИ».
• Компания собирается создать персонального помощника на основе безопасного и подконтрольного искусственного интеллекта.
• Греф заявил, что модель бизнеса компании должна стать человекоцентричной, а не клиентоцентричной: «Мы должны поставить на службу человека искусственный интеллект. Должна измениться бизнес-модель, в центре которой должен оказаться человек и его долгосрочные интересы <...>, а не его кошелек».
• Сбер планирует направлять 50% прибыли на выплату дивидендов. Достаточность капитала ожидается выше 13,3%. Рентабельность капитала — выше 22%.
• В будущем большинство решений должны осуществляться онлайн. Лучше — за секунды.
• Компания хочет создать умного помощника на основе искусственного интеллекта, который будет обладать экспертным уровнем знаний.
Экосистемы B2C и B2B
• Первый зампред Сбера Кирилл Царев рассказал, что ИИ поможет создать набор инструментов, который обеспечит новое качество отношений с клиентом.
• Он назвал основные аспекты для создания сервисов для отношений с клиентами. Управление настоящим — технологии для решения повседневных задач, которые есть у человека. Управление будущим — ассистент сможет обеспечить правильное целеполагание.
• Создали персонального финансового менеджера — эта технология будет применима для каждого, не только премиального клиента. Он поможет разобраться в финансах клиента, показать его потенциал и т.д.
• Персональных помощников планируется создавать в разных сферах: образовании, медицине и т.д.
• Три ключевых фокуса работы с физлицами на горизонте ближайших трех лет: внедрение ИИ-помощника, культура неравнодушия и содействия клиентам, глубокое понимание контекста. Есть четвертый элемент — развитая экосистема не только Сбера, но и партнеров.
• Задача Сбера — стать помощником конкретному человеку: развивать его бизнес, помогать создавать ценность компании, снимать с него рутинные задачи, сказал первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин.
• Планируется выдавать 98% оборотных кредитов бизнесам за 7 минут.
Сбер и технологии
• Старший вице-президент, СТО — руководитель блока «Технологии» Сбера Андрей Белевцев рассказал, что «самая масштабная IT-трансформация начинается сейчас». По его словам, необходимо переписать IT, дать возможность помощнику решать задачи «на лету».
• Главный приоритет — скорость обработки данных, а также простота применения сложных технологий.
Финансовая модель на 2024–2026 гг.
• По словам вице-президента, СТО — руководителя блока «Финансы» Сбера Тараса Скворцова, прогноз по росту ВВП РФ до 2026 г. составит 1,2% в год. В 2025 г. ключевая ставка может снизиться до 8%.
• Кредитование будет находиться под давлением из-за высоких ставок. При этом они стимулируют вклады. Ожидается, что приток средств через вклады в 2024 г. будет высоким, а в следующие 2 года будет снижаться.
• «Мы будем увеличивать нашу рыночную долю»,— заявил Тарас Скворцов.
• Уровень маржи составит выше 5,5%. Факторы, которые позволят это сделать: активное кредитование маржинального сегмента, структура пассивов.
• В III квартале 2023 г. маржа составила 6%. В IV квартале показатель будет не ниже.
• До 1,7 трлн руб. вырастет рынок корпоративных клиентов за три года.
• Прогнозируем стоимость кредитного риска на ближайшие три года — 100–110 б.п.
• Чувствительность к риску — 5 млрд руб.
• За три года инвестиции в IT достигнут 450 млрд руб.
• Маржа на 2024 г. ожидается не ниже 5,7%. Выход на целевое значение рентабельности капитала ожидается в следующем году — не ниже 22%.
Другие вопросы
• Компания выплачивает 50% от прибыли раз в год. Первое изменение в дивидендной политике — замена норматива в расчетах с Н1.0 на Н20.0. Второе — само значение: было 12,5%, стало 13,3%.
• Фиксируется самый высокий показатель прибыли компании по истечении 10 месяцев 2023 г. По истечении 12 месяцев это будет самый успешный год.
• Сбер не видит пузыря на рынке ипотечного кредитования.
• У Сбера нет планов по выкупу своих акций у нерезидентов. «На отдельном горизонте такое возможно, но пока таких планов нет»,— сказал Герман Греф.
• «Ключевой риск — геополитика. Сопоставимых рисков не вижу»,— акцентировал Греф.
• «Нам не нужна никакая ни монополия, ни олигополия. Нам нужна конкуренция»,— резюмировал глава Сбера.
«Каждый год мы инвестируем около 1 млрд долларов в технологии искусственного интеллекта»,— заявлял Греф Путину на мероприятии в Кремле. «Масштабы серьезные… Это по степени важности для страны, для любой страны, не менее значимо, чем в свое время атомные или ракетные проекты Советского Союза, в середине 40-х или 50-х годов»,— комментировал глава государства.
Опрошенные Finam.ru аналитики также считают перспективными планы «Сбера» по развитию ИИ.
«Что касается приоритета «Сбера» по развитию ИИ, то это, на мой взгляд, не просто следование моде. Как показывают различные исследования, роль ИИ в экономике в ближайшие годы будет только возрастать, причем как на корпоративном уровне, так и на потребительском. И если не следовать данному тренду, можно просто отстать от жизни. Для «Сбера» активное внедрение решений на основе ИИ должно позволить улучшить клиентский опыт, а также повысить эффективность бизнеса. Вероятно, с учетом этого, в частности, банк дал такой высокий прогноз по показателю ROE на ближайшие три года (свыше 22%)»,— высказался аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов.